Page 231 - confbook2022
P. 231
The Tenth International Arab Conference on Quality Assurance in Higher Education ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﯿﻠﻌﺘﻟا ةدﻮﺟ نﺎﻤﻀﻟ ﺮﺷﺎﻌﻟا ﻲﻟوﺪﻟا ﻲﺑﺮﻌﻟا ﺮﻤﺗﺆﻤﻟا
) . UI ( بوكاجل رشعلا حيتافملل ريياعملا ةفوفصم : (1) لودج
قبطنت ي تلا ريياعملا ةبسن ن أ ىلع لدي امنإ ءيش ىلع لد نإ اذهو ، بوكاجل ةرشعلا حيتافملا ىلع ريياعملا ةفوفصم قيبطت (1) لودجلا نم حضتي
. اهلجلأ ممص يتلا فادهلأا ققحيو هنم ةدافتسلاا نكميو ديفم ماظنلا رابتعا نكمي كلذل ةجيتنو ،ة عفترم
ىلع يساسأ ل كشب زكر :) ت UX ( هراصتخا ) user experience ( مدختسملا ةبرجت يه همييقتو ماظنلا ليلحت يف اهمدختسا متيس ي تلا ةثلاثلا ةادلأا امإ
هب رعش ي يذلا ر يثأتلا يه مدختسملا ةبرجت نإ : لوقلا نكميف .هنم ةوجرملا فادهلأ قيقحت ىلع هتردقو ماظنلا ةنورمو ،ماظنل مدختسملا مادختسا ةلوهس
تازاجلإا خيراوت ةعجارم يف دعاس ،يكذ فتاه للاخ نم نيفظوملا ةرادإ ) Leave board ( ماظن لعج ،ماظنل ل همادختسلا ةجيتن مدختسملا
. نيمد ختسملا ىلع يباجيإ لكشب ريثأت يف رود هل ناك ،ةيناجم ةينف ةنايصو دادعإ ،ةراشتسا رفو ،نيمدختسملل
ئدابم كان ه ف ، نيعم فده قيقحت لجأ نم مادختسلال ةمظنلأا ةيلباق :) Usability Testing ( مادختسلال ةيلباقلا يه مدختسملا ةبرجت يف ةطقن مهأ
:مادختسلاا ةيلباقل ةيساسأ
تازاجإ د صر وهو هنم فدهلا حضوب زاتمي ،ةرم لولأ ه مدخ تسي نمل اصوصخ مدختسملا لبق نم ماظنلا فده ةفرعم لهس لا نمف :ملعتلا لهس
. ماظنلا صوصخب عقوملا ةرادإ نم ةدعاسملا بلطو تامولعم نع ثحبلا ةلوهس ، ريراقت رادصاو نيفظوملا
. تانوقيلأا نيب لقنت ةيناكماو فظوم يلأ لجس يأ نع ثحبلاو ،ديري ام ىلإ لوصولا عيطتسي ةلوهسبف :ريثأتلا ةوقلاو ةيلاعفلا
ماظ نلاف ،ما دختسلاا ةقيرط ركذتي مل ول ىتح ماظنلا مادختسا ةلوهس لكبو عيطتسي ،لمعلل داعو ةليوط ةرتفل لمعلا نع لطعت فظوم لاثم :ركذتلا
ةمد اقلا يتازاجإ ةنوقيأ للاخ نم تازاجلإا ديعاوم ب مدختسملا ريكذتب موقي أ ن ه امك ، تلالادلاو زومرلا حوضوو ميمصتلا ةلوهسب زيمتي
أ ن ول ىتح ، ءاطخأ باكترا نودب هيلع هماهمو هلامعإب مايقلا مدختسملا ىلع لهسلا نمو ،موهفمو حضاو لكشب ماظنلا ميمصت مت :ءاطخلأا
. مدختسملا هبنتب موقي ايئاقلت ماظنلاف ةزاجلإا بلط تانايب لاخدإب أطخأ مدختسملا
تقولا نيمدختسمل ا ىلع رفو ،لاعفلاو مهملا هرود و هتيمهأب مدختسملا عانقإ ىلع ماظنلا ةردقو ماظنلا نع مدختسملا اضر ىدم :عقوملاب عانتقلاا
) 10 ىلإ طقف جاتحي بلط لا حبصأ ،ةزاجإ بلطل ةينيتورلا لامع لأ ا ءانعو دهجلاو
صحفلا ( ماظنلا صوصخب مهتبرجت ةفرعمل ةبقارملا تحت مهعضوو نيمدختسم راضحإ اهنمو ، مادختسا ةيلباق رابتخا صوصخب ةريثك ءارأ كانه
يتلا تايجمربو تاودأ ىلع ةلثملأا نمو ) ينورتكللإا صحفلا ( كلذب مهتفرعم نودب ةنيعم ةيبوساح تاينقت مادختساب مهتبقارم ) وأ ةبرجتلا مادختساب
يف ةلثمتملا لولأا يأر نإ ة : ثحابلا ىر ت ) 11 ( .) MVA ) ( heat map analysis ( ) \ A B Tes ting ( ) VWO ( ينورتكللإا صحفلا ةيلمع يف مدختست
امم نيمدختسملا ىلع طغض لماع كلذ لك شي دقو ربكا دهجو تقو ىلإ جاتحي هن أ امكو ، ةيفاضإ فيلاكت ةكرشلا فلكي فوس اهتبقارمو ةنيع راضحإ
،ماظن نع ريراقت ىلع لوصحلا نكمي ةدودعم يناوثو ةلوهسبف ،دهجلاو تقولا ريفوتب ليفك ةيبوساحلا تاينقت لا مادختسا أ ام .ةبرجتلا جئاتن ىلع رثؤي
. نيمدختسملا نم ربكأ ددع صحف اهنا كمإب امك
:ةمهم اياضق ثلاث ىلع مدختسملا ةبرجت زكرت
اضر ىدمو ،ظافتحلااو ملعتلا ىلع ةردقلا و ،ةنورملا و ،ةيجاتنلإا و ،ةءافكلا و ،ةيلاعفلا نمضتيو مدختسملا ةبرجتل يلمعلا رصنعلا يه :مادختسلاا ةلوهس
يف )لزنم( ةنيعم ةنوقيأ زمر لاثم ،اهمادختسلا بيردت بلطتت لاأ بجيو اهسفنب اهسفن حرشت ةمدختسملا تانوقيلأا رماوأ و نوكت نأ بجي .مدختسملا
)10( https://neoxero.com/techniques/usabilit, Accessed on 22\4\2021
)11( https://www.youtube.com/watch?v=8nYRDWhySiA, Accessed on 15\3\2021
٢١١