Page 203 - confbook2022

The Tenth International Arab Conference on Quality Assurance in Higher Education ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﯿﻠﻌﺘﻟا ةدﻮﺟ نﺎﻤﻀﻟ ﺮﺷﺎﻌﻟا ﻲﻟوﺪﻟا ﻲﺑﺮﻌﻟا ﺮﻤﺗﺆﻤﻟا

فر ط نم وأ ا هفرط نم ةددحم ريياعمل ةيعماجلا ةسسؤملا مارتحا ىدم ديدحتل ةيصولا ةرازولا فرط نم نيققدم اهب موقي ةقيقد ةيلمع وه :ليهأتل ا -

.ةني عم ةدمل ليهأتلا حنمي هتعاجن لجأ نمو .فدهتسملا عورشملل دامتعلاا حنم مدع وأ حنم وه فدهلا .لاجملا اذه يف ةصتخم ةيلود ةئيه

:يلاعلا ميلعتلا تاسسؤمل يتاذلا مييقتلا 4.2

رير قت ميدقت ب موقي ،يلاعلا ميلعتلا ةسسؤم تاطاشن فلتخم فرط نم اهيلع لصحملا جئاتنلا سايقل ةيرود ةفصب يرجي يتاذ دقن وه يتاذلا مييقتلا
.يلاعلا ميلعتلا نع ةلوؤسملا ةرازولا فرط نم ةرباثم ةيجراخ ةئيه فرط نم اهمييقتل يرورض
رمتسملا فيكتلا ن م ةسسؤملا نكمي طاقنلا هذهب لفكتلاف ،ةفشتكملا فعضلا طاقنو ةوقلا طاقن نم اقلاطنا نيسحتلل تارمم وأ رواحم جتني يتاذلا مييق تلا

.ةلوؤسملا ةئيهلل لضفأ ملاعاو اهتامدخ ةدوج نامض ،اهفادهأ عم

) 2013 ،للها زرح و ،روكابوب ،يرادب( :اهنيب نم تاباغو فادهأ ةدع غولبل يتاذلا مييقتلا فدهي

قيبط ت دنع ةي قيقحلا ةيعضولا فشكت ،)ةسسؤملا فادهأ( عجارملا فرط نم ةيلاثملا ةياغلاو ةيقيقح ةيعضو نيب قرافلا سايقب يتاذلا مييقتلا حمسي -
. يتاذلا مييقتلا قيبطت ميمص يف قرافلا اذه حرش نم نكمي امك ،يتاذلا مييقتلا
Roue de ( غنميد ةلجع اضيأ ىمسي امك )لخدتلا ،صحفلا ،ليعفتلا ، طيطختلا( PDCA عون نم رمتسملا نيسحتلا ءارجإ نم ةلحرم وه يتاذلا مييقتلا -
† Deming
) .
تاطاشن ل بيجتس تل ةرادج رثكأ نوكتل ةيرورضلا تانيسحتلا لاخداو اهنيسحت فدهب عجارملا ةعاجنل ةمئلام ةلصوح ءارجإ نم نكمي يتاذلا مييقتلا

.ةسسؤملا

:رئازجلاب يلاعلا ميلعتلا يف ةدوجلا نامض تايلآ . 3

فدهب CIAQES يلاعلا ميلعتلا يف ةدوجلا ماظن قيبطتل ةينطو ةنجل سيسأت نمضتملا 167 مقر يرازولا موسرملا رودص مت 2010 / 05 / 31 يف
يف ةيسي ئرلا ةنجللا ةيلوؤسم لثمتتو يجماربلا وأ يسسؤملا ىوتسملا ىل ع ءاوس تاسرامملا نسحأ قيبطت ىلع يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم عيجشتو معد
.ةدو جلا قيقحت نامض تاءارجإ ذيفنتل ةيعماجلا تاسسؤملا ةقفارمو معدو ،يلاعلا ميلعتلا عاطق يف ءادلأا نيسحتل ةمئلاملا تاءارجلإا عضو

" CIAQES " ةينطولا ةنجلل ا 1.3

) 2018 ،داولا ةعماج( :ةيلاتلا ماهملا » CIAQES " يدؤت

.يجيتارتسلاا طيطختلا ميهافمل اقفو ةلماشلا ةدوجلا ةرادإ قيقحت ةيفيك ىلع " RAQ " ةدوجلا نامض ايلاخ يلوؤسم نيوكت 

.ءادلأا سايقل ةليسوك اهدامتعاو ،ةدوجلا سايقل " Référentiel ع " جرم دادعإ 
.ةدمتعملا ريياعملل اقفو " Autoévaluation " يتاذلا ميوقتلا ةيلمعب مايقلا 

،يلاع لا ميلعتلا تاسسؤم يف ةدوجلا سايقل ةينطو ريياعم عضوب تماق امك تايلكلاو تاعماجلا ىوتسم ىلع ايلاخ بيصنتب ةينطولا ةنجللا تماق
.يتاذلا مييقتلا ريي اعم ديحوتو تاسسؤملا فلتخم نيب تاسرامملا نسحأ لدابت ضرغب ةدوجلا نامض ايلاخ يلوئسم نيوكت ىلإ ةفاضإ

: ةيرئازجلا ةعماجلا يف ةدوجلا نامض ايلاخ 2.3

ماظن تاءارجإ قيبطت نع ةل وؤ سم يهو . اهرودو اهتلكيهو اهيمظنت ددحي يذلا ةعماجلا ريدم ديسلل ةرشابم عبتت ةئيه يه CAQ ةدوجلا نامض ةيلخ

ىوتسم ىلع اهؤاشنإ متي يتلاو ، ةسسؤملاب ةيرادلإاو ةيجوغاديبلا تائيهل ا لك نولثمي ءاضعأو RAQ لوئسم نم نوكتت يهو .ةعماجلاب ةدوجلا نامض
) 2015 ،نيسح نب( .ةيلك لك
رارقلا( :يتلآاك يهو ىرخأ ماهمب موقت يهف يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم ىوتسم ىلع ةدوجلا نامض ماظن قيبطتب ةدوجلا نامض ةيلخ مايق بناج ىلإ
) 2010 ، CIAQES يلاعلا ميلعتلا يف ةدوجلا نامض ماظن قيبطتل ةينطولا ةنجللا ليكشت نمضتملا 2010 يام 31 يف خرؤملا 167 مقر يرارزولا

.مييقتلل ةينطولا تائيهلاو ةيعماجلا ةسسؤملا نيب ةهجاولا ةباثمب ةيلخلا دعت o

. يتاسسؤملا لمعلا ،ثحبلا ،نيوكتلا جمارب ةدوجل رمتسملا نيسحتل ا ءوض يف ينطولا لمعلا جمانرب ةعباتم نمضت o

: ىلع علاطلاا نكمي ليصافتلا نم دي زمل †
Andrè Chardonnet et Dominique Thibaud on, le guide du PDCA de Deming progrès contenu et management, édition d’organisation,
2003, p. 62.

١٨٣