الأستاذ الدكتور جمال داود أبو دوله
نائب رئيس الجامعة للشؤون الإدارية، جامعة اليرموك ، الأردن

شغل الدكتور جمال حالياً منصب أستاذ إدارة الموارد البشرية في قسم إدارة الأعمال في جامعة اليرموك في الأردن. حصل على درجة الدكتوراة في إدارة الأعمال/ تخصص في إدارة الموارد البشرية من جامعة برادفورد، المملكة المتحدة في عام 1996. حاصل على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة سانت لويس، في الولايات المتحدة الأمريكية، في عام 1991. البروفسور أبو دوله هو مستشار ضمان الجودة للعديد من الهيئات الدولية. وهو عضو في المجلس الاستشاري لتحرير المجلة الدولية. لديه أكثر من 30 بحثًا منشورًا في مجلات ذائعة الصيت وقد أشرف على أكثر من 70 رسالة ماجستير في إدارة الأعمال.

فرانشيسكو مارموليو
مجموعة الحلول العالمية الخاصة بالتعليم الثانوي, اختصاصي في التربية, الهند، مجموعة البنك الدولي 

فرانشيسكو مارموليو هو رئيس البنك الدولي لمجموعة الحلول العالمية الخاصة بالتعليم العالي. ومنذ تموز/يوليو 2016، يعمل أيضًا كأخصائي رائد في التعليم في الهند، ومقره في دلهي. بصفته أكبر مسؤول في البنك الدولي في التعليم الثانوي (المعروف أيضًا باسم التعليم العالي في العديد من البلدان)، يعمل كمحور تنسيق مؤسسي حول هذا الموضوع ، ويقدم المشورة والدعم لمشاريع التعليم العالي ذات الصلة على مستوى الدول والتي يتبناها البنك الدولي في أكثر من 60 دولة. ويقوم كجزء من أنشطته، بتنسيق المجموعة المواضيعية الداخلية للبنك حول التعليم الثانوي، مما يساعد على تسهيل تبادل الأفكار بين أكثر من 100 من الموظفين والمستشارين المشاركين في المبادرات ذات الصلة في جميع أنحاء العالم. وفي الهند، يقدم الخبرة الفنية في مجموعة متنوعة من المشاريع التعليمية. وتتمثل إحدى مبادرات البنك التي يعمل فيها كقائد لفريق العمل في مشروع إدارة الجامعة وحوكمتها ويشارك فيه أكثر من 120 مؤسسة للتعليم العالي من 8 بلدان في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما كان المؤلف الرئيسي لأداة قياس الأداء التي تركز على تقييم الجهوزية وتنفيذ سياسات التعليم العالي الوطنية التي تم تطويرها كجزء من مبادرة النُهج النُظمية من أجل تحقيق نتائج أفضل في مجال التعليم (SABER) الخاص بالبنك الدولي. قبل انضمامه إلى البنك الدولي في عام 2012 ، عمل لمدة 18 عامًا كمدير تنفيذي مؤسس لكونسورتيوم التعاون في التعليم العالي في أمريكا الشمالية، وهي شبكة تضم أكثر من 160 مؤسسة للتعليم العالي في المقام الأول من كندا والولايات المتحدة والمكسيك، ومقرها في جامعة أريزونا (UA). وعمل أيضًا كمساعد نائب للرئيس. وكان في جامعة أريزونا باحثًا منتسبًا في مركز دراسة التعليم العالي، والكلية التابعة لمركز دراسات أمريكا اللاتينية. في السابق، كان زميلًا في مجلس التعليم الأمريكي (ACE) في جامعة ماساشوستس، وكان أيضًا نائبًا للرئيس لشؤون الإدارة ونائب الرئيس الأكاديمي في جامعة الأمريكيتين في المكسيك. عمل كمستشار دولي في مقر منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) في باريس، في فرنسا، وكان جزءًا من فرق التعليم العالي التابع لمنظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي والبنك الدولي في أوروبا وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا. خدم أو عمل في مجالس استشارية ولجان في مجموعة متنوعة من الجامعات والمنظمات، بما في ذلك الرابطة الدولية للجامعات، والمجلس الأميركي للجنة التربوية حول المبادرات الدولية، وجمعية المعلمين الدوليين NAFSA، والخدمات التعليمية العالمية، ومؤسسة لومينا للتعليم، ومركز تدويل التعليم العالي فيUNICATT-Milan.

 فيونا كروزيه
رئيسة القسم الدولي، وكالة ضمان الجودة، المملكة المتحدة
 

عملت فيونا كروزيه في التعليم العالي لمدة 25 عامًا وانضمت إلى وكالة ضمان الجودة في عام 1998. من نيسان/أبريل 2013 إلى تموز/ يوليو 2015، عملت مديرة للجودة في University College Cork في أيرلندا وعادت إلى وكالة ضمان الجودة في آب/أغسطس 2015. تمتد خبرتها في التعليم العالي لتشمل مؤسسات التعليم العالي والمؤسسات الوطنية / الدولية. وهي تتراوح بين تطوير السياسات وتطوير منهجيات المراجعة إلى جوانب ضمان إعادة الجودة من عملية بولونيا، بما في ذلك صياغة المعايير والمبادئ التوجيهية المنقحة لضمان الجودة (ESG 2015). وقد نفذت منهجيات المراجعة (بما في ذلك تدريب المراجعين) وقامت بإدارة مراجعات متعددة. كما أدارت إجراءات ضمان الجودة الداخلية والخارجية في المملكة المتحدة وعلى المستوى الدولي. كانت قيونا عضوًا في مجلس إدارة الجمعية الأوروبية لضمان الجودة (ENQA) من 2008 إلى 2013، وكانت نائبة رئيس مجلس الإدارة من 2009-2013. شاركت في مشاريع في أفريقيا ، أمريكا اللاتينية ، الشرق الأقصى وأوروبا. ترأست مراجعة INQAAHE من وكالة ضمان الجودة، في البحرين في عام 2014، وهي مراجع حالي للوكالة الدنماركية للاعتماد ومجلس التقييم الفنلندي وهي الرئيسة الحالية لمراجعات ENQA لوكالات ضمان الجودة. ومن بين أدوارها في الوكالة، تشغل حاليا منصب عضو في اللجنة الاستشارية الدولية للوكالة السويدية لضمان الجودة (UKA) والمجلس الاستشاري للوكالة الفرنسية (HCERES). وهي حالياً خبيرة في ضمان الجودة في مشروع SHARE الذي يموله الاتحاد الأوروبي في منطقة رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان).

ناريمان حاج حمو
المؤسسة والرئيسة التنفيذية لمركز CLICKS، دبي-الإمارات العربية المتحدة

الدكتورة ناريمان هي المؤسسة والرئيسة التنفيذية لمركز ابتكارات التعلم وحلول المعرفة المخصصة (CLICKS). عملت سابقاً كمستشارة مساعدة للتعلم والتطوير الأكاديمي في جامعة حمدان بن محمد الذكية في دبي، في الإمارات العربية المتحدة حيث أنشأت وقادت الرؤية الأكاديمية والبحثية والتعليم الإلكتروني لأول جامعة إلكترونية معترف بها ومعتمدة من قبل وزارة التعليم العالي والبحث العلمي في الإمارات العربية المتحدة. وقد تولت مناصب قيادية أخرى بما في ذلك العمل كعميد لشؤون الطلاب، وعميد للتعليم والتعلم ومديرة التعليم الإلكتروني. وتمتد خبرة الدكتورة حاج حمو على أكثر من 17 عامًا تركّزت في مجالات مهنية عدة أبرزها تكامل التكنولوجيا والتعلم الإلكتروني في التعليم العالي، والتعليم والتعلم، وضمان الجودة والاعتماد والحوكمة. وقد كانت القوة الدافعة في تعزيز التعليم عبر الإنترنت والتعليم المختلط في المنطقة من خلال قيادة العديد من المشاريع والمبادرات الرائدة. كما أسّست رابطة التعليم الإلكتروني في الشرق الأوسط (MEeA) وكانت أول رئيسة منتخبة لها، وقادت تأسيس جمعية رؤساء ومدراء الجامعات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ومنتدى قيادة التعليم العالي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وعلى مدى السنوات الماضية، قدمت أكثر من 120 مداخلة وورشة عمل رئيسية، وترأست العديد من الموائد المستديرة وحلقات النقاش. كما كانت د. حاج حمو ناشطة في نشر المقالات وفصول الكتب ودراسات الحالة وقد أسّست وتولت تحرير المجلة الدولية للتميز في التعليم الإلكتروني لعدة سنوات. تقدم الدكتورة ناريمان المشورة للعديد من مؤسسات التعليم العالي في جميع أنحاء المنطقة في المجالات المتعلقة بضمان الجودة، والتكامل التكنولوجي، والحوكمة وتطوير الإستراتيجيات وتعمل كخبيرة في مختلف مكاتب اليونسكو الإقليمية. بالإضافة إلى ذلك، تعمل كمراجع خارجي لوكالات الاعتماد وتقدم المشورة بشأن المسائل المتعلقة بمسألة ضمان الجودة. أدرجت الدكتورة حاج حمو ضمن قائمة أكثر 200 امرأة عربية مؤثرة من قبل مجلة فوربس في عام 2014؛ وحصلت على جائزة المرأة العربية للتعليم في عام 2016 وجائزة قادة التعليم المؤثرين في جامعة كامبردج في عام 2017.