Page 62 - confbook2022
P. 62
The Tenth International Arab Conference on Quality Assurance in Higher Education ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﯿﻠﻌﺘﻟا ةدﻮﺟ نﺎﻤﻀﻟ ﺮﺷﺎﻌﻟا ﻲﻟوﺪﻟا ﻲﺑﺮﻌﻟا ﺮﻤﺗﺆﻤﻟا
يضارتفلاا ميلعتلا تاسسؤمو ةيديلقتلا يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم يف ةدوجلا ديكوت تايجيتارتسا ةنراقم . 4
زكرت ذإ ةيديلقتل ا يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم يف اهتليثم نع ً ايرهوج ً افلاتخا فلتخت يضارتفلاا ميلعتلا تاسسؤم يف ةدوجلا ديكوت يف ةعبتملا ةيجيتارتسلاا
ذاتسلاا يطعتو ةيضارتفلاا لوصفلا ربع ضرعت يتلا ةيساردلا ةداملا نم هليصحتو بلاطلا ىلع يضارتفلاا ميلعتلا تاسسؤم يف ةدوجلا ديكوت ةيجيتارتسا
ةيساردلا ةداملا را دقمو هتلاهؤمو ذاتسلأا ىلع ةيديلقتلا يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم يف ةدوجلا ديكوت ةيجيتارتسا زكرت امنيب )دشرملا وأ رسيملا( فرشملا رود
لاثملا ليبس ىلع ةبتكملا يف ةرفوتملا عجارملاو بتكلا ددع ىلع ة يديلقتلا يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم يف ةدوجلا ديكوت ةيجيتارتسا زكرت كلذك ،اهسردي يتلا
ةينورتكللإ ا ةيميلعتلا رداصملا ىلع لوصحلل ةلهسلاو ةبسانملا قرطلا رفوت ىلع يضارتفلاا ميلعتلا تاسسؤم يف ةدوجلا ديكوت ةيجيتارتسا زكرت امنيب
نم اهريغو هاروتكدلا ةجرد ةلمح نم سيردتلا ةئيه ءاضعأ ددعو لاصتلاا تاعاس ددعو ةساردلاب ماظتنلااو تارضاحملا روضح ربتعيو ،ةيضارتفلإا
ةربخلا وذ ذاتسلااو ي ضارتفلاا لعافتلاو راوحلا دعي امنيب ،ةيديلقتلا يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم يف ةدوجلا ديكوت ةيجيتارتسا يف ةيساسأ دونب ةيمكلا ريياعملا
.يضارتفلاا ميلعتلا تاسسؤم يف ةدوجلا ديكوت ةيجيتارتسلا ةيساسلأا دونبلا نم ةيفيكلاو ةيعونلا ريياعملا نم اهريغو هاروتكدلا ةلمح نم ةرورضلاب سيل
] 340 - 327 ص ،م 2008 ،نورخآو ميعنلا[
.] 166 - 76 Paggy,2000,p [ يضارتفلاا ميلعتلا تاسسؤم ىلع 9000 وزيلآا ةدوجلا جذومن قيبطت . 5
مقر اهب قحلاو ةقباطملا وأ يواستلا ينعت يتلا وزيآ ةملك تحت تفنصو ةدوجلاب ىنعت ةيلود ريياعم ةدع ةيساي قلا تافصاوملل ةيلودلا ةئيهلا تروط
مت اهضعب نأ لاإ يعانصلا بناجلاب ىنعت تافصاوملا هذه مظعم نأ عمو ةفصاوملا وأ رايعملا اذه هبجومب ردص يذلا رادصلإا مقر ىلع لديل 9000
و 9002 وزيآ اهمهأ نمو تنرتنلإا ةطساوب اهجمارب حرطت يتلا كلت ةصاخ يضارتفلاا ملعتلا جمارب حرطت يتلا ةيميلعتلا تاسسؤملا ضعب لبق نم هينبت
رصت خم ضرع يلي اميفو يضارتفلاا ميلعتلا تاسسؤم كلذ يف امب تاسسؤملا عيمج ىلع اهقيبطت نكمي ً اماع ً ادنب نيرشع ىلع لمتشي يذلا هتاثيدحت
.يلاعلا ميلعتلا تاسسؤم يف ةلمعتسملا ةيميلعتلا تاحلطصملاو هتاحلطصم نيب قيثوتلل ةلواحم و ماظنلا اذه دونبل
Management Responsibilities ةرادلإا ةيلوؤسم -
سايقل ةمدختسملا قرطلاو ماظنلا اذه نع نيلوؤسملا ماهم ديدحتو حرتقملا ةدوجلا ماظن ةرادلإ ةمزلالا ةيميظنتلا ةيلكيهلاو ةدوجلا ةسايس ديدحت مضتو
.ةدوجلا ماظن ةيلعاف
Quality System Requirements ةدوجلا ماظن تابلطتم -
.دمتعملا ةد وجلا ماظن تابلطتم ذيفنتل ةمزلالا ططخلا عضوتو ايلعلا ةرادلإا نم ةررقملا ةدوجلا ةسايس عم مءلاتي بسانم ةدوج ماظن ميمصتو ءانب متي
Contract Review Requirements دوقعلا ةعجارم تابلطتم -
ققحتلاو مهتابل طتم عيمجب ءافولا نمضت تايللآا هذه نأ نم دكأتلاو )مهرومأ ءايلوأو ةبلطلا( نيديفتسملا دوقعو تابلط ةعجارمل ةقثوم قرطو تايلآ ريوطت
.ةبلطلل اهحرط لبق تامدخلا يدوزم دوقع نم
Design Requirements ميمصتلا تابلطتم -
.تاقولأا عيمج يف ةققحمو ةددحم تاجرخمو تلاخدم نم هتابلطتم نأ ثيح نم ميمصتلا ةدوج ةبقارم نامضل ةقثوم قرط ثادحتسا
Documents and Data Control تانايبلاو قئاثولا طبض -
لكشب اه قيثوتو اهجئاتن ن م ةدافتسلااو اهليلحتو ةبسانملا قرطلا داجياو ةدوجلا ماظن قيبطت نع بترتت يتلا تانايبلاو جئاتنلا ةبقارمل قرطو تايلآ ثادحتسا
. اهيلإ عوجرلا لهسي بسانم
Purchasing Requirements ءارشلا تابلطتم -
كلذ يف امب اهنم بولطملا ضرغلاب يفت اهنأو ةدوجلاو تافصاوملا ثيح نم تابلطتملل ةققحم تايرتشملا عيمج نأ نم دكأتلل ةمزلالا قرطلا ثادحتسا
.تامدخلا دوقع
تايللآاو قرطلا ثادحتسا Customer-Supplied Products هرمأ يلو وأ بلاطلا نم ةمدقملا تامولعملا وأ تامدخلا لوصو نم ققحتلا -
.يضارتفلاا ملعتلا ةسسؤم ىلإ لوبقم لكشب لصت بلاطلا نم ةمدقملا ةمولعملا وأ ةمدخلا نأ نامضل ةبسانملا
Process Control Requirements )ةيميلعتلاو ةيملعتلا( تايلمعلا ةبقارمو طبض -
ىلع هلوصحو بلا طلا جرخت ءاهتناو ةبلطلا ىلإ اهميدقتو ةيساردلا ةداملا جاتنإ تايلمع نم ً اءدب تايلمعلا عيمجل ةبقارملاو طيطختلل ةقثوم قرط مادختسا
.ةيملعلا ةجردلا
٤٢
